Relacionamento com Clientes 24/08/2010

Como Transformar Dados em Informação?

Leonardo Pallotta fala em seu artigo sobre a transformação tão desejada pelas empresas que usam o CRM, segundo o conceito one-to-one, confira o artigo completo: http://www.relacionamentodigital.com/relacionamento-com-clientes

O uso excessivo do MSN pode diminuir o nível de inteligência

A internet que tem facilitado a vida de muitos e também provoca danos aos niveis de inteligência, baseado nisso o colunista Pedro Teixeira comenta sobre a diminuição do nível de inteligencia dos que utilizam o msn, fala também sobre a comodidade dos estudantes que por até R$250,00 compram monografias prontas para finalizarem seus cursos universitários. Leia o testo na integra: http://noticias.cancaonova.com/noticia.php?id=243741

Ligadão na Busca do SABER

É normal ver pessoas vidradas no mundo da web, que dedicam a maior parte do seu tempo em redes de relacionamento, noticias e conveniências. Essa forma de vida é vista  pelos antigos como uma "loucura" e pra outros uma forma de ganhar dinheiro rápida e fácil. O segredo para o bom uso da internet e suas ofertas está em adquirir conhecimento e caminhar em busca do saber.
Para o mundo empresárial da atualidade mais do que obter dados é necessário usar as informações e junto a elas traçar extratégias para encurtar a distancia entre a empresa e o cliente.
ISSO É LOGISTICA???

Até o fim do semestre será respondido...

Não dê sorte ao Azar!
Na ultima aula rolou uma histórinha sobre sorte e azar, postei esse video que em primeiro momento fala sobre sorte mas termina ilustrando um baita azarado.

Sistemas de Informação 17/08/2010

Mas que raios é isso?

Para nós que não estamos inseridos em empresas que possuem essas tecnologias não é um assunto comum, mas me lembra muito da locadora que aprendi a fazer no Access nos tempos em que fiz cursinho de informática.
No chamado CRM que é o "Gerenciamento de Relações com o Cliente" o objetivo principal é descobrir as necessidades, atende-las de forma que os clientes fiquem satisfeitos e se fidelizem a minha empresa.
Com o crescimento das empresas e uma quantidade enorme de departamentos para controlar e interagir o ERP "Sistema Integrado de Informação para Empresa" é utilizado para facilitar e agilizar o processamento de dados, além de garantir que todos os departamentos se interliguem e falem a mesma lingua.

Ajude a Wikipédia!

Veja o video em que Jimmy Wales pede ajuda para que o conteúdo da Wikipédia chegue até os países onde a cultura ainda não se disseminou..

Poder de Expressar

Começamos as aulas de logistica (Tiago Dias e Tiago Dionízio) com uma falta logo de cara, “ ahhh logística é fácil acompanhar e o primeiro dia é só apresentação”, esse foi nosso pensamento inicial mas ao falarmos com os colegas percebemos que perdemos um bucado de conteúdo, nos deparamos com o joguinho do M'cDonalds, a elaboração de um Blog, mas oras o que o joguinhos e blog tem a vê com logistica? Também fiquei me perguntando...quando de repente vejo o professor falando que devemos sair de nossa zona de conforto, era o que precisava ouvir para abraçar o desafio e parar de me questionar.

As espectivas é que durante essas aulas nos familiarizemos com o assunto apresentado e as tendências logisticas. Aos interessados não deixem de visitar nosso blog e se atentar as informações ofertadas por ele.

Logistica? Transportes? Cargas?

Quando vejo a palavra Logistica a primeira relação que faço é a transportes, porém Daniel Gasnier que é gerente e instrutor da IMAM Consultoria Ltda em um de seus artigos publicado pela revista Intra Logística nos fala que logistica não é apenas trasportes e explica as diversas etapas existentes na logistica empresarial que vai muito além da carga e descarga e transportadoras.

Confira o artigo completo em:
http://www.imam.com.br/logistica/Artigos.asp?iD=5

A importância das Redes Sociais

As redes sociais é um fenomeno virtual e considerada a grande tendência de poder, utilizada para: Conectar, unir, distribuir informações, adicionar credibilidade, observar, consultar o publico, interagir, descobrir tendências, comunicar-se, desenvolver pautas, redimensionar ações de mídia / marketing, levar cultura, tratar de assuntos econômicos, etc.
Redes Sociais, certamente você já foi fisgado por uma delas!



Veja também o artigo publicado pelo site Ilheus Consultic que fala sobre a importanciadas redes sociais que iniciou com o intuito de manter e aproximar relacionamentos e foi sofrendo suas mutações.
http://ilheusconsultic.wordpress.com/2008/09/30/a-importncia-das-redes-sociais/

As principais atividades realizadas na internet por classe social:

As únicas atividades em que as classes com menor suporte econômico “ganham” da classe “A” são os sites de relacionamento (especificando o Orkut), games e busca de empregos.